Desarrollo y Soporte SIGAPUNT

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Agencia Valenciana de la Movilidad Metropolitana

Diseño e implementación completa del Sistema de Gestión de Datos (SIGA>punT) que incluye:

los protocolos de comunicaciones con operadores y redes.
la capacidad de reconstruir una tarjeta y el soporte para la atención de incidencias a los puntos de atención al cliente
la obtención de información para fines de planificación
la obtención de información para fines de compensación
la gestión de Listas Negra y Grises
la gestión de Usuarios para garantizar la correcta identificación y unicidad de los vaijeros en tarjetas personalizadas.

La capacidad operativa de SIGA>punT, permitió a AMM compartir su información con los operadores, para mejorar la atención al cliente.